返品・返金ポリシー

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1。 配送

  1. a) 標準配送料は無料、速達配送料は 24.9 ドルで、世界のほとんどの国に配送します。
  2. b）ご注文の際、商品の在庫状況に基づいて、おおよその納期をお知らせします。 選択した配送方法に応じて、配送予定日が注文ページに表示されます。
  3. c）ご注文ページに記載されている納期は概算であり、ガイダンスのみを目的としています。 実際の配達日は異なる場合があります。

2。 配送手順、追跡番号、保険

  1. a）私たちの目標は、お住まいの地域に関係なく、最高の配送オプションを提供することです。 私たちは毎日世界中の何百ものお客様に提供し、最高レベルのサービスを提供するよう努めています。
    注文の納期はXNUMXつの部分に分かれています。
    処理時間: 1 ～ 3 営業日、発送時間: 標準配送: 7 ～ 21 営業日、速達配送: 4 ～ 7 営業日。
  2. b) ご注文が発送されたら、追跡番号を電子メールで送信します。 追跡番号がオンラインで更新されるまでに最大 1 ～ 2 日かかる場合があることにご注意ください。
  3. c）すべての注文は損失に対して保証されます。 不幸なことに輸送中にアイテムが紛失した場合は、 お問い合わせ（英語）,ですので、全額返金いたします。

3。 返品、返金、交換

3.1 返品

ほとんどの製品の返品は、使用、着用、または改造されておらず、すべてのタグおよび/またはステッカーが貼付されており、元の販売領収書が添付されている場合、14日以内に返品を受け付けます。  

3.2 交換

  1. a）すべての交換通知は、注文を受けてから21日以内に弊社のオフィスに届く必要があります。 私たちはあなたの交換要求を満たすために最善を尽くします。
  2. b）目的の交換用アイテムが利用できなくなった場合は、別のアイテムを探すか、アイテムが返品ポリシーに該当する場合は払い戻しを処理します。
  3. c）特別オファーは返金または交換できません。
  4. d）サイズの問題については、購入した同じ商品とXNUMX回だけ交換できます。

3.3 返品および交換の手順

  1. a）注文を返品または交換する場合は、それらを適切に管理する必要があります。未使用の状態で、元の配送先住所から30日以内に元の状態で返品してください。 お客様は商品の適切な世話をする義務があり、当社が倉庫に商品を受け取るまでそれらの損傷に対する責任を負うため、配送業者に郵送の証明を依頼し、返送に保険をかけることをお勧めします。
  2. b）問題が発生した場合は、送付の証拠を保管しておくこともお勧めします。 これがないと、返品された商品を受け取っていない場合、交換を処理できません。 お願いします お問い合わせ（英語）,返品住所をお知らせする場合があります。
  3. c）すべての返品は、注文を受けてから30日以内に弊社のオフィスで受け取る必要があります。 それに応じて配送方法を選択してください。 あなたは私たちにアイテムを返す際に発生したすべての費用に対して責任があります。
  4. d) 返品の場合、返品された製品を受領してから 14 日以内に返金を処理できます。 返金は元のお支払い方法で行われます。 当初の送料は返金不可となりますのでご了承ください。
  5. e) 交換の場合、弊社の配送ポリシーに従い、返品製品を受領してから 14 日以内に、ご希望の製品を発送いたします。

4。 破損または欠陥のある商品

  1. a）高品質の製品のみを販売することをお約束します。 そのため、製品の出荷前にいくつかの品質チェックを実施しています。
  2. b）破損または欠陥のある製品を受け取った場合は、 お問い合わせ（英語） 注文を受けてから14日以内に、無料の交換製品との無料交換または全額返金の対象となります。
  3. c）払い戻しの場合、破損または欠陥を受け取ってから14日以内に払い戻しを行うことができます。 払い戻しは、元の支払い方法で行われます。
  4. d）交換品については、配送ポリシーに従って、破損または欠陥のある製品を受け取ってから14日以内に新しい交換品を発送します。

5。 当社の制御の及ばない出来事

火災、洪水、悪天候、爆発、戦争、テロ行為、産業紛争、または地方自治体、中央政府またはその他の管轄当局の行為。

6。 完全な合意

この配送、返品、交換に関するポリシー、および当社のWebサイトの他の場所にあるその他の通知には、製品の購入と供給に関する当社とお客様の間の完全な合意が含まれています。

7。 お問い合わせ

配送、返品、交換に関するポリシーについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ（英語）.

顧客には配送料のために1回のみ請求されます（これには返品が含まれます）。 商品の返品のために消費者に請求されることはありません。